مساحة الفريق

من يستلم؟ من يردّ؟ الإجابة في مكانها.

تصوّر توضيحي للمحادثات وسجل النشاط. البيانات المعروضة أمثلة، وليست رسائل عملاء حقيقية.

Teamwave.

عميل 021

مسؤول المحادثة: موظف الدعم

مرحباً، أحتاج تفاصيل الخدمة.

أهلاً بك، أنا مسؤول متابعتك. ما الذي تحتاج إلى معرفته؟

رقم الهاتف مخفي في واجهة الموظف

واجهة الموظف

المحادثات المسندة إليه والمحـادثات غير المسندة، مع بيانات العميل الداخلية دون رقم الهاتف.

واجهة المدير

إدارة الموظفين والإسناد، مراجعة سجل النشاط، إعدادات المساعد وحالة التجربة.

ابدأ بالحساب، ثم جهّز الاتصال

أنشئ الشركة وأكّد بريدك وأضف الموظفين. ربط واتساب لم يُفعّل بعد، وهو مطلوب للرسائل الحقيقية.

إنشاء حساب